banner large

Potong birokrasi dengan memberdayakan analis data warga

Comment
X
Share

Kami sangat antusias untuk menghadirkan Transform 2022 kembali secara langsung pada 19 Juli dan 20 – 28 Juli secara virtual. Bergabunglah dengan AI dan pemimpin data untuk pembicaraan yang berwawasan luas dan peluang jaringan yang menarik. Daftar hari ini!


Apakah Anda terjebak dalam antrean di DMV atau dalam limbo mendapatkan persetujuan proyek, birokrasi adalah musuh kemajuan — dan mengganggu data perusahaan.

Pertumbuhan data perusahaan telah membuat departemen TI kewalahan, yang menghadapi backlog parah yang menunda proyek TI rata-rata perusahaan selama tiga bulan hingga satu tahun. Karyawan terjebak menunggu tiket TI terbuka sebelum mereka dapat mengakses kumpulan data penting, sehingga sulit untuk mendapatkan manfaat dari analitik data generasi berikutnya.

Masukkan analis data warga: pengguna bisnis nonteknis yang dapat mengakses data, membuat solusi data mereka sendiri, dan menggunakan analitik untuk menginformasikan dan meningkatkan pekerjaan mereka. Dengan memberdayakan karyawan di luar departemen TI untuk mengambil alih kepemilikan atas kebutuhan data mereka sendiri, perusahaan membuka potensi penuh analitik data — tanpa menunggu.

Ambil beban dari piring IT

Data menyentuh setiap bagian dari perusahaan modern, dengan volume data yang diproyeksikan tumbuh sepuluh kali lipat pada tahun 2025. Dari penjualan hingga keuangan hingga SDM, setiap departemen dapat menggunakan data untuk membuat keputusan yang tepat dan melacak tujuan di sepanjang jalan. Faktanya, rata-rata perusahaan menggunakan lima aplikasi internal untuk mendukung pengambilan keputusan mereka — dan satu dari lima menggunakan lebih dari 20.

Meskipun mengakui nilai data, namun, 86% bisnis belum siap untuk menangani lebih banyak data.

Bagi banyak organisasi, tata kelola data berfungsi sebagai birokrasi. Pengguna bisnis mengandalkan tim TI untuk menangani berbagai macam proses data: menyiapkan database server, mengelola gudang data, mengintegrasikan data ke dalam sistem lama, dan rangkaian aplikasi berbasis cloud yang terus bertambah … daftar proses tidak pernah berakhir. Dan ketika saatnya tiba untuk laporan akhir kuartal atau metrik yang diperbarui, tim TI menyediakan akses berdasarkan kasus per kasus, sering kali membangun integrasi satu kali khusus untuk menghubungkan platform.

Saat organisasi bertransisi ke model kerja hibrid dan lebih banyak data dipindahkan ke cloud, tim teknis memiliki terlalu banyak tugas. Jangan berasumsi bahwa talenta TI Anda terlindungi dari tren ini — 97% tim data saat ini memiliki atau melebihi kapasitas dan jumlah tersebut kemungkinan termasuk milik Anda.

Mendemokrasikan kumpulan data

Karyawan nonteknis tidak perlu ahli dalam mengonfigurasi sistem multiserver — untuk itulah departemen TI Anda. Namun mereka mendapat manfaat dari akses data yang cepat dan mulus yang memungkinkan pengguna bisnis individu di seluruh departemen untuk membuat keputusan berdasarkan data secara real time.

Konsepnya mirip dengan alat low-code/no-code, yang memungkinkan pengembang warga untuk membuat solusi digital mereka sendiri dengan intervensi TI yang minimal. Demikian pula, konektivitas data dan alat teknologi integrasi menempatkan data ke tangan pengguna bisnis dengan cara mereka sendiri — dan peluangnya tidak terbatas ketika itu terjadi.

Kumpulan data yang demokratis memungkinkan pengguna bisnis untuk mengakses dan menganalisis data mereka pada saat itu — memungkinkan tim untuk membuat keputusan yang lebih terinformasi dan gesit yang selaras dengan tren yang berubah dengan cepat dan perkembangan di lapangan. Anda tidak bisa menunggu sampai tinjauan triwulanan berikutnya untuk mengubah arah.

Misalnya, tim pembuat permintaan menganalisis unduhan perangkat lunak untuk menentukan kapan pelanggan paling aktif, sementara analis rantai pasokan melacak lonjakan pesanan pembelian selama bulan sibuk untuk meningkatkan produksi lebih cepat.

TI masih berperan dalam proses ini, tetapi tidak lagi melibatkan tugas yang memakan waktu dan membosankan seperti mereplikasi data dalam jumlah besar dan mengintegrasikan platform dengan Salesforce atau Paylocity versi terbaru.

Pengurangan beban pada tim teknis memungkinkan staf TI untuk fokus pada apa yang mereka lakukan terbaik: membangun kredensial bisnis yang tepat dan memperkuat keamanan data — memastikan bahwa infrastruktur teknologi Anda membantu bisnis Anda alih-alih menghambatnya.

Cara memberdayakan analis data warga Anda

Membuka peluang untuk analis warga mempercepat operasi Anda dan membuka nilai bisnis yang baru ditemukan. Lebih dari dua pertiga organisasi mengatakan analitik data membantu mereka membuat keputusan strategis yang lebih baik, sementara setengahnya mengatakan itu mengarah pada peningkatan kontrol proses operasional, pemahaman yang lebih baik tentang konsumen dan pengurangan biaya.

Apakah Anda lelah menunggu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun untuk menggunakan data Anda? Berikut adalah tiga pertimbangan untuk memberdayakan dan mendukung kader analis data warga di organisasi Anda:

  1. Tempatkan sumber daya TI untuk izin akses

Eksekutif akun memerlukan akses ke data penjualan minggu lalu, pemasar pembangkitan permintaan membutuhkan metrik kampanye terbaru, dan manajer logistik membutuhkan pesanan pembelian dan faktur hari ini.

Hanya departemen yang bekerja dengan data yang tahu apa yang cocok untuk tim itu, jadi departemen TI Anda harus fokus pada pengaturan kontrol yang tepat dan izin pengguna untuk membuka akses data ke lini bisnis tanpa mengorbankan keamanan. Apa pun perangkat lunak atau solusi digital yang digunakan perusahaan Anda, ini adalah salah satu area di mana tim TI Anda dibutuhkan.

Mendemokratisasi akses data di seluruh organisasi Anda tidak berarti membuka pintu air bagi siapa saja untuk melihat dan memanipulasi data yang aman. Dengan menyiapkan kredensial pengguna yang tepat dalam ekosistem data Anda, administrator TI dapat memberdayakan lini bisnis untuk bekerja dengan mudah dengan data yang penting bagi mereka, dan hanya data itu.

  1. Bekerja dengan mitra untuk mencapai konektivitas universal

Aplikasi tempat kerja telah meroket dalam popularitas, dengan jumlah API publik tumbuh ribuan setiap tahun. Data tidak hanya dibuat di lebih banyak tempat saat ini; itu juga perlu terhubung dengan lebih banyak platform daripada sebelumnya.

Jika Anda ingin mendorong kolaborasi lintas departemen, tidak ada gunanya jika kumpulan data Anda berfungsi dengan Hubspot tetapi tidak cocok dengan Salesforce. Anda ingin menghindari skenario di mana masing-masing departemen memiliki bagian dari teka-teki, tetapi tidak dapat bekerja sama secara efektif untuk mencapai tujuan gambaran besar.

Untungnya, solusi perangkat lunak di pasar dapat membantu menciptakan koneksi universal. Untuk menemukan solusi konektivitas data yang tepat bagi organisasi Anda, prioritaskan alat yang menawarkan koneksi mulus dan mudah ke sistem lama dan platform cloud Anda.

  1. Berusaha keras untuk analitik waktu nyata

Data memiliki tanggal kedaluwarsa. Pada saat data perusahaan berada di tangan yang tepat melalui TI, informasi tersebut sering kali sudah usang.

Manfaatkan platform data waktu nyata yang memindahkan kumpulan data langsung dari penyimpanan ke platform analitik tanpa mereplikasi seluruh kumpulan data. Konektivitas waktu nyata memungkinkan tim bisnis membuat laporan dengan memanfaatkan data langsung dari katalog aplikasi yang terus berkembang. mengambil aplikasi baru untuk data real-time. Itu bisa memerlukan tim logistik yang menghubungkan platform operasi mereka ke dasbor di gudang mereka untuk memberikan konteks kepada pekerja tentang inventaris waktu nyata dan nomor pengiriman.

Baik itu angka penjualan terbaru atau pembaruan menit demi menit pada kampanye pemasaran, analitik waktu nyata memberikan wawasan yang akurat dan tepat waktu tentang bisnis Anda.

Data memiliki kekuatan untuk mengubah bisnis Anda. Tetapi tidak jika menunggu tim TI yang terbebani untuk mengakses data menghasilkan wawasan dan metrik yang berharga yang tersisa untuk disimpan di gudang yang gelap dan sepi alih-alih digunakan di dasbor penjualan atau rencana strategis yang akan datang.

Melewati kemacetan TI dan melengkapi semua karyawan dengan solusi data dan analitik yang kuat membuka pintu ke wawasan dan inovasi baru di seluruh organisasi Anda. Jika diberikan alat yang tepat, analis data warga akan memimpin. Bagaimana Anda membantu mereka membuka jalan ke depan di bisnis Anda?

Amit Sharma adalah CEO CData.

DataDecisionMakers

Selamat datang di komunitas VentureBeat!

DataDecisionMakers adalah tempat para ahli, termasuk orang-orang teknis yang melakukan pekerjaan data, dapat berbagi wawasan dan inovasi terkait data.

Jika Anda ingin membaca tentang ide-ide mutakhir dan informasi terkini, praktik terbaik, dan masa depan data dan teknologi data, bergabunglah dengan kami di DataDecisionMakers.

Anda bahkan mungkin mempertimbangkan untuk menyumbangkan artikel Anda sendiri!

Baca Lebih Lanjut Dari DataDecisionMakers

Leave a Reply

Your email address will not be published.