banner large

Google Meminta Izin untuk Membanjiri Kotak Masuk Dengan Spam Kampanye

Comment
X
Share

kaleng Spam ham

Setelah bertahun-tahun menggerutu dari Partai Republik di Kongres, Google telah meminta agar Komisi Pemilihan Federal mengizinkan program percontohan di mana email kampanye politik akan dibebaskan dari penyaringan spam.

Program baru ini akan memungkinkan email dari “komite kandidat resmi, komite partai politik dan komite aksi politik kepemimpinan yang terdaftar di FEC,” untuk melewati sistem kategorisasi spam Gmail, menurut pengajuan tersebut. Artinya, selama pesan tersebut tidak melanggar aturan platform lainnya seputar phishing, malware, atau aktivitas ilegal.

Google tampaknya mencoba untuk mendahului RUU yang diusulkan. Senator South Dakota John Thune dan 25 legislator Republik lainnya diperkenalkan sebuah aksi pada 16 Juni yang bertujuan untuk membuat “melanggar hukum bagi operator layanan email untuk menggunakan algoritme pemfilteran untuk menerapkan label ke email yang dikirim ke akun email dari kampanye politik kecuali jika pemilik atau pengguna akun mengambil tindakan untuk menerapkannya. sebuah label.”

Alih-alih disaring oleh filter spam Gmail, semua email politik yang memenuhi syarat akan langsung masuk ke kotak masuk pengguna. Dari sana, pengguna akan mendapatkan dorongan “terkenal” untuk tetap menerima email dari pengirim yang sama, atau memilih keluar, menurut pengarsipan.

Pengajuan FEC adalah pertama kali diperoleh oleh Axios. Dalam pernyataan email ke Gizmodo, juru bicara Google, José Castaneda, mengkonfirmasi permintaan FEC perusahaan dan menulis:

Kami ingin Gmail memberikan pengalaman yang luar biasa bagi semua pengguna kami, termasuk meminimalkan email yang tidak diinginkan, tetapi kami tidak memfilter email berdasarkan afiliasi politik. Kami baru-baru ini meminta FEC untuk mengizinkan program percontohan yang dapat membantu meningkatkan tingkat kotak masuk untuk pengirim massal politik dan memberikan lebih banyak transparansi dalam pengiriman email, sambil tetap memungkinkan pengguna melindungi kotak masuk mereka dengan berhenti berlangganan atau memberi label email sebagai spam. Kami berharap dapat menjelajahi cara baru untuk memberikan pengalaman Gmail sebaik mungkin.

Kebijakan percontohan yang tertunda muncul setelah bertahun-tahun perselisihan antara perusahaan dan Partai Republik di Kongres atas dugaan bias politik filter spam Gmail.

Kembali pada tahun 2020, Perwakilan Florida Greg Steube muncul di sidang kongres tentang monopoli teknologi untuk mengeluh bahwa orang tuanya tidak melihat email kampanyenya. “Tiba-tiba, saya terpilih menjadi anggota Kongres, dan sekarang saya berada di sini di Washington, DC, dan orang tua saya, yang memiliki akun Gmail, tidak menerima email kampanye saya,” Steube mengklaim. “Mengapa ini hanya terjadi pada Partai Republik?,” tanyanya.

Baru-baru ini, studi bulan Maret dari departemen ilmu komputer North Carolina State University menambahkan bahan bakar ke api. Para peneliti studi menemukan bahwa email kampanye dan penggalangan dana dari kelompok konservatif dan kandidat lebih sering masuk ke folder spam pengguna Gmail menjelang pemilu 2020 daripada yang berasal dari sumber liberal atau berhaluan kiri. Para peneliti menemukan tren yang berlawanan di antara kotak masuk pengguna Yahoo dan Outlook.

Politisi GOP, seperti Texas Rep. Ronny Jackson, menafsirkan penelitian ini sebagai kampanye konservatif yang secara sengaja dan tidak adil ditargetkan oleh Google.

Namun, para peneliti secara khusus menulis dalam penelitian itu bahwa pengamatan mereka tidak berarti Google sengaja meracuni filter spamnya dengan politik. Sebaliknya, mereka menyarankan bias yang diamati bisa menjadi hasil dari bagaimana Google dan orang lain menimbang perilaku pengguna masa lalu dalam analisis mereka tentang apa yang bisa dan bukan spam. Dengan kata lain: email konservatif kemungkinan lebih sering masuk ke spam karena pengguna Gmail sebelumnya telah menandai email serupa dari sumber yang sama sebagai spam.

Google juga berulang kali menegaskan hal ini. Pada bulan Mei, kepala petugas hukum perusahaan, Kent Walker, bertemu dengan senator republik dan memberi tahu mereka bahwa tidak ada bias dalam cara Gmail mengelola spam.

“Klasifikasi email secara otomatis berubah agar sesuai dengan preferensi dan tindakan pengguna. Misalnya, pengguna dapat menghapus tanda spam, memindahkan pesan ke kategori lain, atau mengaktifkan atau menonaktifkan kategori. Seiring waktu, klasifikasi berubah sesuai dengan koreksi ini, ”kata Google dalam penjelasan dari sistem klasifikasinya.

Di tempat lain pernyataan untuk Mashablejuru bicara Google lebih lanjut mengatakan bahwa, “afiliasi politik sama sekali tidak ada hubungannya dengan klasifikasi email di Gmail dan kami telah menyanggah saran ini, yang telah muncul secara berkala dari seluruh spektrum politik, selama bertahun-tahun.”

Mungkin juga politisi sayap kanan telah merusak peluang mereka sendiri untuk eksposur kotak masuk utama melalui taktik spam. Donald Trump memiliki genap mendapat kelemahan dari dalam partainya sendiri karena kampanyenya yang hiper-agresif, menyesatkan email penggalangan dana. Namun, terlepas dari hal di atas, politisi konservatif telah mendorong perang salib anti-spam mereka.

Anggota parlemen Republik telah turun ke Twitter untuk menyuarakan dukungan mereka untuk RUU tersebut. “Saya bekerja untuk meminta pertanggungjawaban Big Tech,” tweeted Iowa Sen. Joni Ernst. Wakil Kevin McCarthy dari California menulis, “Big Tech telah membuktikan dirinya sebagai aktor yang buruk. Saatnya untuk melawan.” Thune sendiri memposting bahwa pemfilteran spam Gmail adalah, “tidak dapat diterima & anti-demokrasi.”

Upaya Google mungkin tidak cukup untuk kaum republiken. “Konsumen menginginkan perbaikan transparan jangka panjang, yang akan diberikan oleh RUU Senator Thune,” kata juru bicara senator. ke Washington Post.

Sementara itu, Demokrat memiliki pandangan berbeda. “Sangat menyedihkan bahwa alih-alih berhenti mengirim email spam, Partai Republik terlibat dalam kampanye tekanan dengan niat buruk,” kata Daniel Wessel, juru bicara Komite Nasional Demokrat, kepada Post. “Dan lebih disayangkan lagi bahwa Google membelinya.”

Leave a Reply

Your email address will not be published.