banner large

Fitur pembayaran baru Instagram memungkinkan pengguna membeli produk melalui DM – TechCrunch

Comment
X
Share

CEO Meta Mark Zuckerberg hari ini mengumumkan bahwa perusahaannya meluncurkan fitur “pembayaran dalam obrolan” baru di Instagram. Dengan fitur baru ini, pengguna dapat membeli produk dari usaha kecil dan melacak pesanan melalui pesan langsung di Instagram di Amerika Serikat.

Untuk menggunakan fitur baru, pengguna dapat memulai dengan mengirim pesan langsung ke bisnis kecil yang memenuhi syarat yang mereka minati untuk membeli. Di utas obrolan yang sama, mereka kemudian dapat membayar, melacak pesanan mereka, dan mengajukan pertanyaan lanjutan kepada bisnis. Perusahaan mengatakan pengguna sering mengobrol tentang pesanan mereka dengan bisnis melalui DM di Instagram sebelum membeli, tetapi sekarang akan dapat membayar penjual langsung di utas obrolan Instagram mereka. Pembelian melalui DM juga memberi pengguna akses ke dukungan obrolan dalam aplikasi, kata Meta.

“Anda sekarang dapat membeli produk dari usaha kecil dan melacak pesanan Anda dalam obrolan di Instagram di AS,” kata Zuckerberg dalam posting pengumuman. “Bayar dengan Meta Pay dan checkout dalam beberapa ketukan.”

Pembelian Instagram melalui DM

Kredit Gambar: Meta

Tangkapan layar yang dibagikan oleh Meta menunjukkan bahwa setelah pembeli memutuskan untuk melakukan pembelian, penjual dapat membuat permintaan pembayaran. Setelah pengguna memilih tombol “Bayar”, mereka akan diminta untuk menambahkan dan meninjau informasi pembayaran dan alamat pengiriman mereka. Tangkapan layar mencatat bahwa “pembayaran Anda akan diproses oleh PayPal.”

Meta mencatat bahwa usaha kecil di Amerika Serikat yang saat ini tidak menggunakan Toko sekarang dapat mendiskusikan produk, membuat pesanan dengan detail pelanggan, dan menerima pembayaran – tanpa harus beralih ke aplikasi lain. Saat bisnis siap untuk membuat etalase digital, mereka dapat menggunakan Toko di Instagram dan Facebook.

Perusahaan mengatakan satu miliar orang mengirim pesan ke bisnis di seluruh rangkaian aplikasinya setiap minggu, baik itu mengobrol dengan merek, menjelajahi produk, atau meminta dukungan.

Peluncuran fitur baru ini dilakukan saat Meta secara resmi mengganti nama Facebook Pay menjadi Meta Pay bulan lalu. Fitur produk saat ini dan keseluruhan pengalaman pengguna yang biasa digunakan orang dengan Facebook Pay tetap sama di seluruh Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger. Pada saat rebranding, Zuckerberg mengatakan meskipun layanannya akan tetap sama, penggantian nama tersebut merupakan langkah pertama Meta menuju pembuatan dompet digital untuk metaverse. Dia mengatakan visinya untuk dompet digital di metaverse akan memungkinkan pengguna mengelola identitas mereka dengan aman, apa yang mereka miliki, dan bagaimana mereka membayar.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *