banner large

Bagaimana teknologi baru dapat melindungi privasi data pelanggan Anda

Comment
X
Share

Kami sangat antusias untuk menghadirkan Transform 2022 kembali secara langsung pada 19 Juli dan 20 – 28 Juli secara virtual. Bergabunglah dengan AI dan pemimpin data untuk pembicaraan yang berwawasan luas dan peluang jaringan yang menarik. Daftar hari ini!


Setiap bisnis yang berhubungan dengan konsumen akan memberi tahu Anda dua prioritas terbesar mereka adalah pengalaman pelanggan dan privasi data. Yang pertama mendapatkan pelanggan di pintu, yang kedua membuat mereka tetap di sana.

Kami telah melihat peran realitas virtual dan kecerdasan buatan yang dimainkan untuk memenuhi tuntutan konsumen yang terus berubah untuk pengalaman hebat. Tetapi bagaimana dengan teknologi yang kurang dikenal yang juga bekerja untuk melindungi data dan identitas kita dari pelanggaran keamanan?

Sebuah studi yang dilakukan oleh Ponemon Institute, yang disponsori oleh IBM Security, mengungkapkan biaya rata-rata pelanggaran data di AS tahun lalu adalah $4,24 juta. Pelanggaran keamanan pada akhirnya mempengaruhi harga yang dibayar konsumen untuk produk atau layanan, karena bisnis menanggung biaya hukum, peraturan, teknis, dan tindakan lainnya. Lebih penting lagi, ini dapat memengaruhi kepercayaan pelanggan terhadap kemampuan Anda untuk melindungi data mereka dalam pengalaman digital.

Saya yakin kunci untuk memenangkan dan mempertahankan kepercayaan pada kemampuan perlindungan data Anda mencakup kemampuan Anda untuk mengamankan data dan aplikasi yang memprosesnya dari seluruh infrastruktur TI Anda. Dengan begitu, bahkan ketika jaringan Anda disusupi, data Anda tidak.

Apa yang saya jelaskan adalah teknologi berbasis cloud yang dikenal sebagai ‘komputasi rahasia’ yang mempromosikan perlindungan privasi yang lebih besar. Komputasi rahasia memungkinkan organisasi untuk memiliki otoritas dan kontrol penuh atas datanya, bahkan ketika berjalan di lingkungan cloud bersama. Data dilindungi dan hanya terlihat oleh pemiliknya dan tidak ada orang lain, bahkan vendor cloud yang menghosting data – bahkan selama pemrosesan.

Anggap saja sebagai brankas di kamar hotel. Saat Anda menginap di hotel, kamar adalah milik Anda, tetapi staf hotel memiliki akses. Oleh karena itu, sebaiknya simpan barang berharga Anda seperti paspor dan uang di brankas di dalam kamar. Hanya Anda yang memiliki kode untuk lapisan perlindungan ekstra ini, meskipun ruangan itu sendiri dapat diakses. Sekarang bayangkan loker tidak memiliki kode master untuk dibobol — begitulah cara komputasi rahasia dapat dirancang.

Bagaimana Anda dapat memanfaatkan teknologi untuk mengontrol siapa yang memiliki akses ke data rahasia pelanggan Anda

1. Kelola aset dan mata uang digital dengan aman. Seiring dengan berkembangnya adopsi cryptocurrency, begitu pula kebutuhan untuk mengamankan teknologi yang dapat diakses melaluinya. Menjaga kepercayaan dan privasi pelanggan di arena ini tetap menjadi hal terpenting bagi bank, bursa, dan perusahaan fintech top dunia. Komputasi rahasia memainkan peran penting dalam membantu lembaga keuangan ini dengan aman mengelola permintaan pasar yang terus meningkat untuk aset digital. Misalnya, fintech dapat memberikan solusi aset digital kepada bank dan lembaga keuangan lainnya untuk mengelola cryptocurrency, token, dan bitcoin.

Solusi tersebut dapat memanfaatkan infrastruktur kritis keamanan dan teknologi komputasi rahasia sehingga dapat membantu melindungi kunci dan data yang terkait dengan aset digital tersebut, serta memprosesnya dengan perlindungan keamanan. Kemampuan keamanan tersebut dirancang untuk mengurangi risiko yang terkait dengan aktor jahat yang menerima akses ke aset ini atau data rahasia yang terkait dengannya.

2. Simpan uang di bank. Bank menghadapi berbagai pencurian digital, penipuan, dan ancaman pencucian uang. Semua bank tunduk pada Know Your Customer, proses yang mengidentifikasi dan memverifikasi identitas klien saat membuka rekening. Tanpa mengekspos data pribadi, seperti rincian rekening bank Anda, perusahaan keuangan memerlukan jalan untuk menentukan dan menarik tren dan kesimpulan tentang pencurian dan pencucian uang.

Komputasi rahasia dapat dimanfaatkan bersama AI dan model prediktif yang membantu mengidentifikasi penipu potensial. Secara keseluruhan, bank dapat lebih terlindungi jika mampu mendeteksi ancaman sekaligus membiarkan data tetap berada di cloud tanpa risiko dibagikan dengan pihak lain.

3. Membantu melindungi privasi pasien. Aplikasi kesehatan seluler dan perangkat lain yang terhubung, termasuk sensor dan perangkat yang dapat dikenakan, dapat menyimpan data medis dan memungkinkan pelacakan data kesehatan secara proaktif. Dari perspektif privasi, akan diinginkan untuk memindahkan semua data pasien ke lokasi pusat untuk analisis, tetapi risiko keamanan replikasi data dan kompleksitas sinkronisasi data dapat membawa biaya dan tantangan tambahan.

Teknologi komputasi rahasia dapat membantu mengatasi masalah ini dengan melakukan komputasi dalam enklave yang aman, mengisolasi data dan kode untuk melindungi dari akses yang tidak sah.

Karena pengelolaan data rahasia kami semakin terdistribusi — dengan sebagian besar di perangkat seluler dan semakin menonjolnya konsultasi perawatan kesehatan jarak jauh dan perbankan digital yang sekarang menjadi norma bagi konsumen — sangat penting untuk memahami lebih lanjut tentang bagaimana teknologi di balik layar bekerja menjadi lebih baik. melindungi dan memberi manfaat bagi kita dalam aktivitas kita sehari-hari.

Nataraj Nagaratnam adalah CTO IBM Cloud Security.

DataDecisionMakers

Selamat datang di komunitas VentureBeat!

DataDecisionMakers adalah tempat para ahli, termasuk orang-orang teknis yang melakukan pekerjaan data, dapat berbagi wawasan dan inovasi terkait data.

Jika Anda ingin membaca tentang ide-ide mutakhir dan informasi terkini, praktik terbaik, dan masa depan teknologi data dan data, bergabunglah dengan kami di DataDecisionMakers.

Anda bahkan mungkin mempertimbangkan untuk menyumbangkan artikel Anda sendiri!

Baca Lebih Lanjut Dari DataDecisionMakers

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *